关于客户服务中心承接部分对外服务窗口的公告
为进一步提升市场服务质效,扩大一站式服务范围,即日起,400客服热线将稳步、全面承接以下5个对外窗口(见下表),过渡期3个月,期满后我公司官网将撤并以下窗口信息。欢迎拨打统一客服热线4008200002。
序号 | 窗口名称 | 部门 | 姓名 | 电话 | 邮箱 | |
1 | 大额存单总量登记业务 | 数据报送 | 业务二部 | 何松洋 | 021-23198722 | hesongyang@shclearing.com.cn |
周欣悦 | 021-23198685 | zhouxinyue@shclearing.com.cn | ||||
2 | 结算成员服务(包括发行人、承销商、结算成员、管理人、托管行) | 会员服务部 | 邵 骁 | 021-23198849 | shaoxiao@shclearing.com.cn | |
何 晓 | 021-23194867 | hexiao@shclearing.com.cn | ||||
3 | 中央对手清算业务咨询专线 | 会员服务部 | —— | 021-23198588 | member@shclearing.com.cn | |
4 | 《会员通讯》 | 研究统计部 | 郁颖文 | 021-23198883 | yuyingwen@shclearing.com.cn | |
5 | 信息统计与数据查询 | 研究统计部 | 翁润来 | 021-23194762 | wengrunlai@shclearing.com.cn |
特此公告。
银行间市场清算所股份有限公司
2025年8月1日